modalité de traitement des réclamations
dans un premier temps informer nous par telephone au 0493868001.
ou par mail : mistralconduite@live.fr
les réclamation sont traitées et solutionnées rapidement
Si la réclamation n’est pas solutionnées prendre rendez-vous avec le directeur.
Et en dernier recours faites appel au mediateur :
Le Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA) peut vous aider à régler à l’amiable un litige qui vous oppose à un adhérent du CNPA.
Vous pouvez le saisir immédiatement en ligne sur:
ou en écrivant au:
Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA)
50 rue Rouget de Lisle – 92 158 Suresnes cedex
Email: mediateur@mediateur-cnpa.fr
ACCUEIL DU LUNDI AU VENDREDI 15h-19h
ET SAMEDI MATIN 10H-12H
vous pouvez nous contacter au 04.93.86.80.01 ou par mail:mistralconduite@live.fr
Ecole de conduite MISTRAL, 53 boulevard carlone 06200 NICE
agrément préfectoral:E0200604160